為深入貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，提升人社局干部職工及政務服務窗口工作人員的政治素養(yǎng)、業(yè)務能力和服務本領(lǐng)，優(yōu)化營商環(huán)境。進一步規(guī)范服務行為，提高政務服務質(zhì)量，更好展示黃山區(qū)人社局政務服務形象。6月27日下午，黃山區(qū)人力資源和社會保障局舉辦《敬業(yè)樂群 重德明禮---爭當人民滿意的好公務員》業(yè)務培訓，局領(lǐng)導班子成員及人社干部職工，共計40余人參加培訓。

此次培訓活動邀請黃山旅游管理學校副校長、正高級教師王鋒進行培訓授課。王老師以風趣幽默的語言技巧，結(jié)合生活工作中的典型案例，通過互動式教學的形式，邊講解邊示范，圍繞政務服務的基本道德、形象禮儀、溝通交流及接待禮儀等方面做了詳細講解和操作，培訓內(nèi)容生動精彩、實踐性強，為區(qū)人社干部的政務禮儀規(guī)范和禮儀修養(yǎng)提升起到了有益指導。

參培人員紛紛表示，本次禮儀培訓開啟政校聯(lián)合打造政務服務新形象，培訓內(nèi)容豐富、生動有趣，理論與實踐相結(jié)合，有助于禮儀知識的學習，職業(yè)素養(yǎng)的提升，政務服務形象的展示。將以此次培訓活動為契機，亮德展技、德技并修，知行合一，爭當人民滿意的好公務員。積極主動踐行政務禮儀規(guī)范，以嶄新的面貌和飽滿的熱情展現(xiàn)人社人的風采，讓群眾感受到人社人服務的溫度，提高群眾辦事滿意度和體驗感，推動“服務型”機關(guān)優(yōu)質(zhì)建設。

初審：張 吉

復審：黃 卉

編輯：章偉麗

終審：王 鋒